Fake-Bewertungen: Unser Amazon-Shop deckt das Fake-Business auf | Marktcheck SWR

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SWR Marktcheck

Vor 9 Tage

Täglich shoppen Millionen von Kund*innen auf dem Amazon Marketplace. Dabei vertrauen viele auf positive Rezensionen anderer Verbraucher*innen und die Anzahl der Sterne. Wir zeigen wie es zu Fake-Rezensionen auf der Plattform kommt und welche Folgen das für ehrliche Händler hat.
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Autor: Julian Gräfe
Bildquelle: Imago images/ Jochen Tack und SWR
#AmazonMarketplace #FakeBewertungen #Onlineshopping

KOMMENTARE
Thomas Haribobo
Thomas Haribobo Vor 2 Stunden
Moin! Danke für den unterhaltsamen Bericht. Das Thema ist aber schon so alt und naja, jetzt kriegt es, durch euren Bericht, halt auch die Tante Erna mit, die sonst immer auf die tollen Rezensionen gesetzt hat, bevor sie auf "Bestellen" geklickt hat. Amazon interessiert es nämlich gar nicht, denn wer profitiert an den Verkäufen? Richtig, Amazon! Es interessiert nicht, ob es ein vermeintlich ehrlicher langjähriger Deutscher (die machen es nämlich auch!) Verkäufer macht oder ein Asiate oder oder oder ... - Amazon löscht die Accounts nur dann, wenn es öffentlich wird, weil sie es machen müssen, u. keine Kritik zu ernten. Und wie überlebenswichtig die Fake-Rezensionen für kleine Händler auf Amazon sind, habt ihr ja zumindest angedeutet. Wen man nicht mitmacht, dann ist man vielleicht ein ehrlicher Amazon-Verkäufer, aber auch einer mit leeren Taschen. Und nebenbei werden ja auch Google, Thrust-Pilot, Appstore, Ärzteplattform usw. usf. Rezensionen gefakt. Irgendjemand ist auf diese Idee gekommen, es hat sich herumgesprochen und andere haben es nachgemacht - ja und nun müssen es alle machen, wenn sie nicht auf der Strecke bleiben wollen. Aber hey, der Mensch betrügt, in welcher Form auch immer, schon immer!
Paulina Franiak - NEXT LEVEL HEALTH
Paulina Franiak - NEXT LEVEL HEALTH Vor 2 Stunden
Ich finde, dass Amazon mehr tun sollte. Deswegen kaufe ich auch viele Sachen gar nicht mehr auf Amazon, sondern lasse mich in einem Laden beraten und schaue mir die Produkte vor Ort an, vor allem Schuhe, Kleidung und Ausrüstung für Hobbys (Sport, Instrumente,...)
Patrick Klein
Patrick Klein Vor 15 Stunden
Und diesen Quatsch von ihren Zwangsgebühren! Da läuft ein drittklassiger Reporter 1 Jahr rum und wird vom Beitragsservice gepimpert.
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 15 Stunden
Hallo Herr Klein, wir bitten Sie, sachlich zu diskutieren. Kommentare, die gegen unsere Netiquette verstoßen, werden von uns gelöscht. Wir bitten Sie daher noch einmal: Diskutieren Sie sachlich und sehen Sie von Beleidigungen ab.
Gstyle G
Gstyle G Vor 15 Stunden
Das gleiche gibts auch auf Lieferando
Christoph Beben
Christoph Beben Vor 16 Stunden
Das Problem ist nicht der Wille zu Filterung der Fakes, sondern die unglaubliche Menge an Rezensionen. Die Menge lässt eine rasche und vor Allem zuverlässige Filterung nicht zu. Die plumpen Fakes schafft der Algorithmus zuverlässig, aber die gut formulierten, mit verifizierten Käufern sind schwieriger zu erkennen. Ich will Amazon und andere Plattformen nicht in Schutz nehmen, aber wenn man versteht welche Mengen da zu prüfen sind und wie das technisch funktioniert, dann wird klar, dass es noch andere Instrumente braucht. Amazon würde nie zugeben, dass es eine Überforderung ist, der Filterung nachzukommen. Das bloße Anbieten solcher Dienste zur Manipulation der Bewertungen müsste unter Strafe gestellt werden. Bewertungen aus dem Ausland müssten eingeschränkt werden. Man könnte sicher viel mehr tun. Sowohl Amazon als auch die Gesetzgeber.
Nexus
Nexus Vor 18 Stunden
Wie viele "Shocker" wurden eigentlich am Ende verkauft (ohne die Verkäufe an die Fake-Rezensenten)?
Meine Meinung
Meine Meinung Vor Tag
Für Amazon zählt nur der Umsatz und der daraus resultierende Gewinn. Wie der Umsatz zustande kommt, ist in soweit egal, solange der Gesammtumsatz nicht sinkt sonder weiter steigt. Der Rest ist Sache der einzelnen Händler.
bilinas mini
bilinas mini Vor Tag
Da kaufe ich nichts! Der selber Verbrecher wie Nestle!
NormalCourseOfLife
NormalCourseOfLife Vor Tag
Ich will jetzt den SHOCKER haben :-)
Royal Star
Royal Star Vor Tag
Auf Amazon Fake Amazon Bewertungen bestellen
hirschlord
hirschlord Vor Tag
Und die amazone suche könnten die auch überarbeiten 🤣🤣 wenn man nach irgendwas sucht kommt anderes zeug Dann kauf ichs halt bei ebay .
bilinas mini
bilinas mini Vor Tag
Mich persönlich würde interessieren, ob auch echte Verkäufe dieses Megaprodukts auf dem Marketplace gab ;)
Coconut Grove
Coconut Grove Vor Tag
Ohja, auch in der Buch-Branche bei Amazon!!
Grimpfjäger
Grimpfjäger Vor Tag
Problem ist doch das Amazon dies alles so möchte, weil man ohne Bewertungen, Käufe und Ansichten der Seite null Verkäufe hat als ehrlicher Händler, weil eben Amazon nur die bevorzugt, welche illegal auf dort beschriebene Praktiken zugreifen. Der Ehrliche ist auch da der Dumme und auch der Kunde ist der Dumme, welcher glaubt die Bewertungen sind echt.
Joho Mat
Joho Mat Vor Tag
Da kaufe ich nichts! Der selber Verbrecher wie Nestle!
Ratea XDark
Ratea XDark Vor Tag
Amazon, das Unternehmen dass anscheinend keine Fakebewertungen filtern kann, und externe Tools schon... Komisch aber auch
Team Legebatterie
Team Legebatterie Vor Tag
ich hab noch ein paar fragen... hattet ihr verkäufe von "Shocker"? wenn nein... was haben dann die gekauften bewertungen für ein sinn?....warum habt ihr so viele gemacht? ... was passiert jetzt mit der überproduktion von dem "Shocker"? wenn ja... habt ihr die Leute aufgeklärt was für ein Hintergrund das Produkt hat?... was sagen die Kunden zu dem Produkt und warum haben die es gekauft, was war Entscheident für den kauf?
hallo holla
hallo holla Vor 2 Tage
Selber schuld, die heutige Generation von Mensch will einfach belogen werden betrogen werden also so ist es einfach. Fangt mit Medien an geht in die Politik rüber bis in den Verkauf.
Kathi Hellcat
Kathi Hellcat Vor 2 Tage
Ich will auch nen Shocker! Sind noch welche übrig?
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor Tag
leider nein. Sorry!
juniatamc
juniatamc Vor 2 Tage
Echt schlimm, dass die indischen Taschen Konkurrenz aus Asien bekommen! Da muss man was tun.
Dennis
Dennis Vor 2 Tage
Danke für die Aufklärung.
bilishu aliss
bilishu aliss Vor 2 Tage
aussuchen. Als Kontakt wird eine Nummer gegeben über die ich mich bei WhatsApp melden kann. Ich frag mich dabei: Woher hat der Verkäufer meine E-Mail?
Leo L
Leo L Vor 2 Tage
Beim Kauf eines Eingabestifts lag ein proffesioneles deutschsparchiges Kärtchen mit Bitte um Bewertung mit Foto und eine Mailadresse zwecks "Gutschrift". War dann nachträglich recherchiert ein chinesischer Händler. Seitdem gehe ich davon aus, das selbst wenn es eine vermutlich glaubwürdige und deutschsprachige detaillierte Rezension gibt alles gelogen und gekauft ist. Der Versuchung zu widerstehen, nicht doch den Einkauf zu sparen nur zu Kosten seiner billigen Amazon Account "Ehre?", traue ich prozentuell der Gesamtmenge der Einkäufer eines Produktes einfach nicht zu. Für solche Täuschungen sind Computer Metriken sicher ungenügend. Falls Amazon wirklich vorhätte diese Probleme proaktiv anzugehen, nichts einfacher: einfach ERSICHTLICH angeben mit welchem Händler aus welchem RECHTSRAUM man gerade einen Vertrag abschließt und optional auf EU begrenzbar machen. Sicher werden dann zwar Briefkastenadressen+Versandlagerlogistiker, wie mir zuletzt auf ebay mit China+Tschechien aufgefallen den Spagat machen, ... wenigstens Europa und Massenbriefkastenfirmen sind kostenintensiver und je größer/dreister durch Justiz/Politik erreichbar. Brexit mit Wegfall der Hongkonger Londoner Briefkasten Ltd.s war in dieser Sache ein uhhh positives Steinchen.
Florian Rose
Florian Rose Vor 2 Tage
Also ich gucke schon garnicht mehr nach Sternen mir ist schon lange Klar das die Amazon Bewertungen alle Gefälscht sind das war mir schon Klar als ich öfter Produkte mit guten Bewertungen Bestellt habe und nicht Zufrieden mit der Qualität war.Bestelle nur noch Bestimmte Artikel wo ich vorher auch weiß das die Gut sind wie eine Creme gegen Pickel die mir eine Kosmetikerin wo ich in Behandlung war mal Empfolen hat,Was mann bei Amazon meistens auch ganz gut Kaufen kann sind Pulover und Jogginghosen aber hier Achte ich auch drauf das das Marken sind die ich aus den Geschäften kenne und nicht irgendwelche China Händler mit Komischen Namen,Technik kauf ich bei Amazon schon seit Jahren nicht mehr weill hier jedes 2 Produkt von der Qualität sehr schlecht ist Technik kaufe ich nur noch bei Mediamarkt im Internet das ist ein Bekannter Deutscher Händler der auch Läden hat und auch schon vor 30 Jahren Stereoanlagen und Fernseher Verkauft hat und schon seit Jahren die Qualität meistens gut ist und auch die Elektrische Sicherheit immer gut ist und die Produkte nicht Anfangen zu Brennen
Florian Rose
Florian Rose Vor 2 Tage
@bilishu aliss Naja bei Otto sind ja Bekannte Marken wo Bekannt ist das Qualität und Sicherheit stimmt ob die Hersteller von Bekannten Modemarken wie Nike oder Technik Hersteller wie Sony auch Fake Bewertungen Einkaufen weiß ich nicht ich finde nur die Qualität ist bei Bekannteren Marken einfach besser als bei diesen eher Unbekannten China Marken die eh nur 3 Monate Auf Amazon Gelistet sind und dann wieder Verschwinden
bilishu aliss
bilishu aliss Vor 2 Tage
Ist das auch auf andere Onlineshops wie zB Otto übertragbar oder sind die Fake-Bewertungen bisher nur auf Amazon bemerkbar?
Gerd Rönsch
Gerd Rönsch Vor 2 Tage
m.M.n. verstehen viele Unternehmen die Marktplätze falsch. Wenn man ein Produkt auf Amazon verkaufen will, braucht man eine fundierte Strategie mit der man sich vermarktet. Viele ausländische Unternehmer wissen das und haben viele tolle Strategien entwickelt. Bei manchen Händlern bekommt man zm Beispiel einen Gutschein, wenn man eine Bewertung schreibt, egal wie gut sie ist. Andere Händler versenden einfach ihr Produkt kostenlos am Anfang an Kunden die sich verpflichten dann auch eine beliebige Rezension zu schreiben. Dieses Kaufen von 5 Sterne Bewertungen wird kurzfristig profite erzeugen, aber Langfristig muss man sich da schon mehr Gedanken machen.
Leo L
Leo L Vor 2 Tage
Natürlich machen das fast nur Unternehmer aus Drittstaaten, weil es zweifach wettbewerbswidrig ist und EU-Unternehmen teuer verklagt werden können. Einwilligung für das Mit/Zusenden so eines Angebotes/Kontaktes, weil sowas nicht teil und nicht notwendig ist für einen normalen Bestellablauf. Wettbewerbswidrige bezahlte Beurteilungen/Werbung, die für potenzielle Kunden nicht als solche gekennzeichnet sind und diese täuschen.
Timo Luckmann
Timo Luckmann Vor 2 Tage
Amazon könnte besser werden und die 5 Sterne Bewertung wird meiner Meinung nach zu oft vergeben! Bzw.Amazon sollte die Sterne Bewertung mal mehr beschreiben. 5 Sterne alles gut und obendrauf noch positiv überrascht... Damit man eine Vergleichbarkeit bekommt. Ich kucke schkn gar nicht mehr nach 5 Sterne Bewertung. Die wenigsten Produkte sind perfekt!
Явор Трендафилов
Явор Трендафилов Vor 2 Tage
Genau aus diesem Grund schaue ich nur die negative Bewertungen, und so mache ich mir einen kritischen Gesamtbild über den Produkt. Soll ich auf kritischen Meinungen nicht stoßen begegne ich solche Entwicklungen mit einem Nichtkauf!
Jabber
Jabber Vor 2 Tage
Mich persönlich würde interessieren, ob auch echte Verkäufe dieses Megaprodukts auf dem Marketplace gab ;)
Jabber
Jabber Vor 2 Tage
@SWR Marktcheck Sie gehen davon aus? Sollte man das nicht einfach anhand der Bestellungen minus der fake Bewertungen raus bekommen, ob ein unbeteiligter das Produkt ebenfalls erworben hat? 😅 Es wurde ja schließlich auch über das Ranking und den Algorithmus seitens der Lederfirma (leider ist mir der Name entfallen) gesprochen. Daher wäre es schön interessant gewesen, ob das schon Auswirkungen hatte.
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Wir haben den Shop nach dem Sterne Experiment geschlossen. Wir gehen davon aus, dass kein echter Kauf stattgefunden hat.
Wojciech T
Wojciech T Vor 2 Tage
Wie haben sich die Fake Bewertungen vom Kauf des Stockerstuhls auf den Umsatz des Geschäfts übersetzt? Bekamen die tatsächlich mehr Bestellungen von realen Kunden?
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Die Recherche war mit dem Kauf der Sterne zu Ende. Wir gehen davon aus, dass kein echter Kauf stattgefunden hat.
M Ka
M Ka Vor 3 Tage
Wieso Fake? Vllt waren die Bewerter tatsächlich zufrieden?! Immerhin war es wie ich annehme ein Qualitätsprodukt und kein Ramsch
Xcelerator1337
Xcelerator1337 Vor 3 Tage
8:00 Habe mal die Damen Ledertasche Jacqueline von Gusti Leder bei ReviewMeta geprüft. Von den 1.284 Bewertungen, sieht ReviewMeta auch nur 149 als echt an (68% Fake). Rating von 4,4 auf 3,5 angepasst. Würde ReviewMeta nicht zu sehr vertrauen.
Ben
Ben Vor 3 Tage
Amazon sollte nicht mehr hier verkaufen dürfen. Die Marketplace Händler sollten auf eine europäische Platform migriert werden.
YoloJulze
YoloJulze Vor 3 Tage
Es sind nicht nur die Bewertungen, sondern auch die Beschreibungen sind oftmals totaler fake.... Aber wer bei Amazon kauft hat die kontrolle über sein leben verloren :D
M. Sch.
M. Sch. Vor 3 Tage
Ich habe erst 3 mal bei Amazon gekauft..ABER ein Fan von Amazon bin ich nicht..Kann den Hype von Amazan nicht verstehen so wirklich..Ich merke mal an wenn wann an meiner Amazon Daten ran kömmen möchte bekomme viele Fake Mails schickt man die Links an Amazon..BLA BLA da passiert auch nix...Für mich als Vorsicht zu genießen..Und Fake Mails sofofort löschen
Shauka Hodan
Shauka Hodan Vor 3 Tage
entsprechenden Stellen ignoriert werden?
ForcefighterX2
ForcefighterX2 Vor 3 Tage
Gute Doku, aber wenn ich "Kolleg-innen" höre, weiß ich, dass sich Goethe im Grabe umdreht. SWR, bitte unterstützt doch nicht die Vergewaltigung der deutschen Sprache! :-(
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Und wir freuen uns, dass du den Film bist ganz zum Schluss geguckt hast :-)
FU GAZI
FU GAZI Vor 3 Tage
Da habt Ihr ja wieder einen Skandal aufgedeckt, Respekt an das GEZ-Schmarotzer-Team vom SWR✔
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Wir grüßen recht freundlich
Manuela Farrar
Manuela Farrar Vor 3 Tage
Ich werde niemals bei Amazon bestellen....NICHTS, will auf gar keinen Fall den Inhaber unterstützen.
Shauka Hodan
Shauka Hodan Vor 3 Tage
wann kommt ES aufm markt und wann kann ich ES kaufen ^^
guck nicht
guck nicht Vor 3 Tage
Der in Indien herstellen lässt brauch sich nicht wundern warum er nichts verkauft^^
Patrick Kidszun
Patrick Kidszun Vor 3 Tage
Wie viele Leute haben den Shocker wirklich gekauft bzw wollten ihn kaufen?
Patrick Kidszun
Patrick Kidszun Vor 2 Tage
@SWR Marktcheck das sie den offline genommen haben nach dem Experiment erklärt sich glaube ich für verständlich. OK danke für die Antwort.
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Wir gehen davon aus, dass keine realen Kunden den SHOCKER gekauft haben, wir haben den Shop nach dem Sterne Experiment offline genommen.
Mat 71
Mat 71 Vor 3 Tage
Ist das auch auf andere Onlineshops wie zB Otto übertragbar oder sind die Fake-Bewertungen bisher nur auf Amazon bemerkbar?
Nsp
Nsp Vor 3 Tage
TIPP: 4-Sterne Bewertungen lesen :)
Hajo Knapp
Hajo Knapp Vor 3 Tage
Ich lese immer mehrere Bewertungen meisst ab 4 Sternen abwärts!
TheAndlix
TheAndlix Vor 4 Tage
Das geht noch weiter: ich wurde direkt von einem Verkäufer angeschrieben, ich solle meine Bewertung ändern. Als Dank darf ich mir etwas aus einer langen Liste etwas aussuchen. Als Kontakt wird eine Nummer gegeben über die ich mich bei WhatsApp melden kann. Ich frag mich dabei: Woher hat der Verkäufer meine E-Mail?
montechristo
montechristo Vor 4 Tage
Wer ist noch alles hingegangen und hat auch mal die Produkte von „Leder Gusti“ in Reviewmeta überprüfen lassen?
Heinz B
Heinz B Vor 4 Tage
AMAZON gehört das unehrliche Handwerk gelegt. Ich werde diesen Konsum-Molloch ohne Werte und Gewissen meiden. Danke, SWR Marktcheck!
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
gerne
Dave Hansen
Dave Hansen Vor 4 Tage
Diese Heuchlerei ist eigentlich faszinierend. Die Menschen beklagen sich über die Praktiken von "amazon" rennen denen aber die Bude ein. Ja mein Gott, dann kauft da doch keine Produkte!
sokin jon
sokin jon Vor 4 Tage
1:28 Bitte keine Handschuhe and rotierenden Teilen ist extrem gefährlich
dudelday von zuhause
dudelday von zuhause Vor 4 Tage
Deutsche Ehrlichkeit fällt den Händlern auf die Füße. Da ist American und China uns voraus ! Ich bleibe da lieber bei Ebay !
Sonick's World of Adventures
Sonick's World of Adventures Vor 4 Tage
es wurde ohne meine erlaubnis einfach5 sterne bewertungen abgegeben von meinem account aus hier ein zitat des chatsupports "ich habe für sie in ihrem konto angeschaut und festgestellt das alles in ordnung sind" das klingt sehr seriös ! ich werde wohl meinen amazon account löschen
sokin jon
sokin jon Vor 4 Tage
Ich gebe Markt Check 5 von 5 Sternen,dies ist keine Fake Bewertung,ich habe viele Sendungen bis zum Schluss wirklich gesehen. Bitte, gebt mir ein "mag ich" 😂
Gaming und co
Gaming und co Vor 4 Tage
1:28 Bitte keine Handschuhe and rotierenden Teilen ist extrem gefährlich
Lord Reitie
Lord Reitie Vor 4 Tage
Wie viele SHOCKER habt ihr den verkauft?
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Es haben sehr wahrscheinlich keine echten Käufe stattgefunden, nur gekaufte
Lord Reitie
Lord Reitie Vor 4 Tage
wann kommt ES aufm markt und wann kann ich ES kaufen ^^
Lord Reitie
Lord Reitie Vor 4 Tage
Der SHOCKER ist echt super hat meinen Toast schön gold braun gebräunt ^^ 5 Sterne
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung ;-)
sum sum
sum sum Vor 4 Tage
Das stimm ich war in einigen whatsapp Gruppen für fake Bewertungen man kann sich also nicht mehr auf die Rezensionen verlassen
Max Mustermann
Max Mustermann Vor 4 Tage
Alter mich nerven langsam die Deutschen Händler, Spediteure, Handwerker etc. Ich höre nur noch Mimimimi rumgeheule ohne Ende. Mal ist es der böse China Händler, dann die polnischen lkw Fahrer etc. Hab eine Zeit lang aus Prinzip chinesische Händler vermieden und nur bei deutschen gekauft, wenn was nicht gepasst hat, keine Kulanz, Stress, Drohungen etc. bei den Chinesen keine Probleme. Artikel wurde selbst nach 1 1/2 Jahren kommentarlos ausgetauscht, kein Geheule, keine Drohungen - nichts. Service und Qualität! Merkts euch!
Marcus
Marcus Vor 4 Tage
Amazon müsste verboten werden! Ich wurde bei denen mit 2 Accounts gesperrt mit einen privaten und einen geschäftlichen weil ich mich beschwert habe, weil 3 Sachen nicht angekommen sind und nur Probleme mit deren eigenen Lieferdienst habe und auch andere.... Zack, Amazon Geräte im Wert von über 600 Euro auf einen Schlag wertlos gemacht, kann ich nicht mehr nutzen und einen Tag vor der Sperre wurde der Erstbetrag für Amazon Prime abgezogen, nach mehreren Aufforderungen keine Reaktion von Amazon, habe das Geld zurück geholt und bekomme doch tatsächlich eine Mahnung das ich Amazon Prime zahlen soll.... also ich soll was zahlen was ich nicht nutzen kann? Zudem war auf dem Account noch Guthaben, dazu schrieb Amazon, eventuelles Guthaben verfällt bei einer Sperrung! Also noch krimineller kann man kaum noch vorgehen! Aber so lange Politiker mit verdienen und das Volk weiter dort einkauft ohne Ende und sich nicht wehrt, wird und KANN sich nix ändern! Wacht endlich auf!
Wetterfan 007
Wetterfan 007 Vor 4 Tage
Ich kaufe bei Amazon Produkten die man überall bekommen kann. Bis jetzt Glück gehabt. Aber wegen Corona kaufe ich mehr. Aber eine Rezession abgegeben und AMAZON meinte,die die Rezession sei nur auf das Produkt gezielt. Hab es weiter bearbeitet,und auf meine Erfahrung bewertet . Also da war ich Positiv Überrascht,das Amazon darauf geachtet hat. Aber, man muß achten, auf Preis.....
NewLysin
NewLysin Vor 4 Tage
2:06 Jetzt bei Ämäzn!
Tobias Helms
Tobias Helms Vor 4 Tage
ReviewMeta war mir bislang nicht bekannt. Sehr interessantes Tool, wenngleich man natürlich dem Algorithmus vertrauen muss.
Matze T.
Matze T. Vor 4 Tage
Bevor ich dieses Video gucke: Wen interessiert beim Kauf denn eine positive Meinung? Die negativen sind doch die, die aussschlaggebend sind.
Dani P.
Dani P. Vor 4 Tage
Amazon tut NICHTS dagegen. Das weiß ich aus persönlicher Erfahrung. Ich hatte mal ein Produkt (aus CHina) mit 1 Stern bewertet. Sogar 2 Jahre nach dem Kauf habe ich immer wieder E-mails (eindeutig mit Google übersetzt) erhalten, ich solle doch meine Bewertung ändern, dann würde ich mein Geld zurückerhalten, dann würde der Schreiber der Mail nicht entlassen...blablabla...ich hab es immer wieder an Amazon gemeldet, da es sich hierbei ja um unlauteren Wettbewerb handelt. Amazon hat nichts getan. Erst, als ich Amazon mit dem Konsumentenschutz gedroht habe, hab ich endlich keine Mails mehr bekommen. Der Verkäufer ist immer noch mit demselben Produkt und etlichen Fake-Bewertungen auf der Plattform. Soviel dazu
Marc
Marc Vor 4 Tage
47 Euro 😮 also das die Leute eher auf Bewertung gucken hätte ich nicht gedacht?!
TheMutecity
TheMutecity Vor 5 Tage
Ich verstehe nicht warum amazon nicht einfach selber ein portal öffnet um fakesterne zu verkaufen ohne das es auffällt und diese konten dann sofort zu sperren
Teste Tester
Teste Tester Vor 5 Tage
Ich gebe Markt Check 5 von 5 Sternen,dies ist keine Fake Bewertung,ich habe viele Sendungen bis zum Schluss wirklich gesehen. Bitte, gebt mir ein "mag ich" 😂
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Danke :-)
Simon Lange
Simon Lange Vor 5 Tage
Also ich schreibe auch viele Rezensionen auf Amazon... bekomme Produkte gratis zugeschickt, teste diese und gebe meine ehrliche Meinung ab. Mit der Listung ist es natürlich ein echtes Problem für ehrliche Händler, aber echt gute Rezensionen erkennt man eigentlich schon.
Teste Tester
Teste Tester Vor 5 Tage
Wer bei diesen Verbrecher und Sklaventreiber Amazon bestellt,dem kann man eh nicht mehr helfen!Fuck Amazon!kauft lieber direkt beim Händler!
Jack Russel
Jack Russel Vor 5 Tage
Ich habe nie bei Amazon gekauft und beabsichtige auch nicht bei diesen Halsabschneidern einzukaufen.
Combat Duckie
Combat Duckie Vor 5 Tage
Die Lösung: Ich kauf inzwischen absolut NIX mehr wenn auf amazon bei einem verkäufer im Impressum ein asiatischer name als inhaber oder eine seltsame buchstabenkombi als firmenname steht....
Leon F
Leon F Vor 5 Tage
Naaaaa Hat der Schnitttechniker die Zoomfunktion entdeckt?🤣🤣😉😉
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
bester Cutter :-)
boyishot69
boyishot69 Vor 5 Tage
Warum sagt Ihr nichts von ebay: aha eBay Bewertungen sind nicht zu fälschen.
Stein Reiniger
Stein Reiniger Vor 5 Tage
Ich schaue immer ob die 5*Bewerter mehrere Bewertungen an einem Tag abgeben, wenn ja dann sind das Fake Bewertungen.
Ironic 19
Ironic 19 Vor 5 Tage
Irgendwie ist das ein Re-upload. Damals NDR, jetzt SWR Fernsehen. Ist wohl ein neuer Trend, Videos zweimal in den Upload zu schicken.
Ironic 19
Ironic 19 Vor 5 Tage
@SWR Marktcheck Dass kann gut sein, bei meinem DEpostkonsum.
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
Hallo Ironic! Bei diesem Video handelt es sich um eine Erstveröffentlichung, es gibt jedoch einen ersten Teil, der ebenfalls von unserem SWR-Reporter Julian stammt. Vielleicht haben Sie diesen bereits gesehen? Liebe Grüße Das Marktcheck-Team
PrivatPauler
PrivatPauler Vor 5 Tage
Lederwaren aus Indien = Kinderarbeit..... und die gez Medien probieren das noch zu verteidigen herrlich......
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
Hallo PrivatPauler! Wie kommen Sie zu dieser Auffassung? Als Redaktion des öffentlich-rechtlichen Rundfunks berichten wir unabhängig. Anders als viele unserer privatwirtschaftlichen Wettbewerber und andere Verbrauchermagazine sind wir nicht von Werbegeldern abhängig oder durch die Interessen einzelner Geldgeber in unserer Berichterstattung eingeschränkt. So ist es auch in diesem Fall. Wir achten immer darauf, so ausgewogen wie möglich zu berichten und Sie als Zuschauer und User mithilfe unabhängiger Fachleute zu informieren. Wir hoffen, das hilft Ihnen weiter. Liebe Grüße Das Marktcheck-Team
osmanovic94
osmanovic94 Vor 5 Tage
Ich kaufe bei Amazon ausschließlich bei DEUTSCHEN Händlern! Wird ein Produkt lediglich von chinesischen Händlern angeboten, so wechsle ich zu Otto oder dergleichen.
Max Power
Max Power Vor 5 Tage
SWR Fake. Der SHOCKER ist garnicht zu kaufen.
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Der Shop ist mit Ende der Recherche offline gegangen
Splatnite
Splatnite Vor 5 Tage
Sehr cooles Video👍 Sehr interessant👍
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 2 Tage
Danke, das freut uns.
Iv4n202
Iv4n202 Vor 5 Tage
Alle stellen sich das alles so einfach vor. So ist es nicht... Internet ist halt Fluch und Segen zugleich, kommt damit klar und AUGEN AUF
Kalli1803
Kalli1803 Vor 5 Tage
Erstmal finde ich dieses Video sehr interessant, obwohl ich den Rezensionen von Amazon noch nie getraut habe. Lese ich sehr viele Rezessionen bei Amazon und such auch oft nach schlechten Bewertungen, ich hab auch schon Produkte mit nur einem Stern gekauft und es war einwandfrei und von guter Qualität. Aber man muss nicht bei Amazon kaufen um eine Bewertung abzugeben, ich hab schon einige Artikel im Baumarkt für weniger Geld gekauft und dann bei Amazon bewertet, das funktioniert ohne Probleme. Ich schreibe es auch immer dazu und trotzdem finde ich meine Bewertung bei Amazon. Darum lege ich nicht viel wehrt auf Bewertungen bei Amazon.
Andy McKagan
Andy McKagan Vor 5 Tage
Immer wenn ich sowas sehe, kann ich's gar nicht glauben, das es für manche Menschen offenbar, was völlig Neues ist, das sie bei Rezensionen beschissen werden... Ich traue Rezensionen grundsätzlich erstmal gar nicht... Ich hab aber auch nicht den Drang alles möglich online kaufen zu müssen. Und Amazon selbst boykottier ich sowieso...
JFnotK
JFnotK Vor 5 Tage
Für mich sind nur die Inhalte der Rezensionen unter 5 Sterne von Interesse. Also wenn dort begründete Kritik geäußert wird. Aber zugegebenermaßen kaufe ich eh gar nichts über Amazon. Ab und zu finde ich darüber einen kleinen Händler, bei dem ich dann direkt einkaufe. Meist sogar günstiger als über die Plattform.
Sebastian
Sebastian Vor 5 Tage
und die traurigkeit dieses ganzen Artikels ist die Tatsache, dass die Breite Masse irgendweinen Wert in diesen Bewertungsystemen sieht... -.-
Dr. Erdbeerwurst
Dr. Erdbeerwurst Vor 5 Tage
Super Video! Schöne Aufmachung. Gerade zum Ende festgestellt dass es sich um „Gusti-Leder“ handelt. Hab mehrere Produkte der Firma. Wenn ich was aus Leder kaufen möchte, schaue ich immer zuerst auf deren Homepage nach. Geile Qualität!
Thomsen
Thomsen Vor 5 Tage
Interessant das die genannte Webseite (reviewmeta com) bei Amazon eigenen Produkten (z.B. FireTV Sticks, Alexa's) 80-90% Fake Bewertungen ausgibt. Dabei hat doch Amazon garantiert andere Möglichkeiten ihre eigenen Produkte weit oben zu platzieren. Daher fraglich ob man dem reviewmeta Algorithmus überhaupt trauen kann. Das generell viele 5-Sterne Fake Bewertungen abgegeben werden, stelle ich hier trotzdem nicht infrage.
La Me
La Me Vor 5 Tage
Die Letzte dieser 17 Bewertungen ist vom 18.Feb. 2021. Dieser Clip veröffentlicht 22.Feb. 2021. Beeindruckend. 10:19 Allerdings gibt es keine 3-Sterne-Bewertung von Corinna, und keine 4-Sterne-Bewertung von Lukas. Also Fake-News zur Fake-Bewertungen?
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
Sehr gut kombiniert Sherlock!! Allerdings haben sowohl Corinna, als auch Lukas, mit anderen Namen bewertet. Der Shocker hat also exakt eine 3 und eine 4 Sterne Bewertung. SOnst nur 5 Sterne-Bewertungen
Susann Hering
Susann Hering Vor 5 Tage
Amazon will der kundenfreundlichste Onlinehändler sein. Da ist klar, warum sie nichts gegen die Fake-Bewertungen machen (können)
Michael
Michael Vor 5 Tage
Die Betrügereien mit Bewertungen werden vor allem von asiatischen Händlern gemacht. Habe das hier selbst erlebt. Mir wurde mehrfach Geld geboten, wenn ich eine schlechte Bewertung lösche. Offensichtlich sind hier sogar meine Daten weiter gegeben worden. Die Produkte wurden nach meiner Meldung weiter verkauft, Amazon hat NICHTS unternommen. Dazu kommt, das Steuern wohl auch nicht gezahlt werden. Als ich Rechnungen angefragt habe, gab es keine. Amazon wollte dann sogar, das ich mich als Business Kunde registrieren soll, wenn ich eine Rechnung will.
Sascha213
Sascha213 Vor 5 Tage
Ich würde den SHOCKER gerne kaufen wo gibt es den Restbestand?
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
Wir haben den Verkauf mit Ende der Challenge leider eingestellt. Sorry!
RealLordTerm
RealLordTerm Vor 6 Tage
Wie gut das ich auf Kundenrezensionen absolut nichts gebe :D Tolles Video
Marc S.
Marc S. Vor 6 Tage
Über einiges habt Ihr ja schon berichtet, aber das ist ja immer noch nur an der Oberfläche gekratzt. Ich hatte vor allem mit gekauften 1 Sterne Bewertungen von der Konkurrenz für meine Produkte zu tun. Außerdem kann man die Konkurrenz ja sehr einfach ausschalten, indem man den Algorithmus ausnutzt, um die Verkäuferprofile von Amazon sperren zu lassen, dass ist dann der Sargnagel für die meisten.
Marc S.
Marc S. Vor 5 Tage
@SWR Marktcheck Ihr habt das "nützlich" markieren drin. Jedoch kaufen Konkurrenzfirmen sogar 1sterne Bewertungen um der konkurrenz zu schaden. Ausserdem kann man, wenn man weiss wie, mit gefakten Bewertungen sogar ganze Verkäufer sperren lassen. Und selbst Amazon nutzt Accountsperrungen um Produkte von mittleren Firmen aufzukaufen und so das eigene Portfolio zu erweitern. Wer seine Marke nicht an Amazon abtritt, wird über Monate mürbe gemacht und hat irgendwann keine Wahl mehr.
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
Die Sabotage der Konkurrenz ist im Film ...
Reudiga
Reudiga Vor 6 Tage
Normalerweise müsste man die Sterne entfernen, so das jeder Nutzer gezwungen ist Bewertungen zu lesen, wenn einen was interessiert. Das Problem ist, die meisten sehen nur 4-5 Sterne, also muss es gut sein und kaufen. Aber was in den Bewertungen steht, liest kaum einer
yukido
yukido Vor 6 Tage
Bin etwas enttäuscht, dass ich den SHocker jetzt nicht auf amazon bestellen kann. :-(
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
ja der SHOCKER ist echt toll, aber leider nicht mehr verfügbar. Sorry!
Timo
Timo Vor 6 Tage
Einfach nur die negativen Bewertungen lesen. Wenn da nur Kleinigkeiten bemängelt werden kann man sicher sein, dass man kein Schrott kauft
LefantomeNoir _
LefantomeNoir _ Vor 6 Tage
Also ich persönlich habe auch eine Zeit lang solche Bewertungen abgegeben, allerdings nur wenn mir das Produkt auch wirklich gefallen hatte.
Evil Genius
Evil Genius Vor 6 Tage
Christian Solmecke ist Rechtsanwalt und kein "Jura-DEpostr", im Gegensatz zum Azubi, der den Beitrag gestaltet hat.
Bad Apple
Bad Apple Vor 5 Tage
Das eine schließt das andere nicht aus...
SWR Marktcheck
SWR Marktcheck Vor 5 Tage
Der Azubi grüßt ganz freundlich
ceilidh9583
ceilidh9583 Vor 6 Tage
Man kann leider nur eins tun, Amazon meiden wo es nur geht. Bücher bestelle ich in der Bücherei im Ort vor und hole sie dann ab was schneller geht und das gleiche kostet. Andere Sachen kaufe ich bevorzugt bei eBay oder Otto, da kann man besser filtern woher die Sachen kommen, hat keine grauenhafte Rechtschreibung und günstiger ist es auch noch, da viele Amazon Artikel einfach mehr kosten, damit sich der kostenlose Prime Versand noch rechnet. Diese Fake Rezensionen kenne ich von anderen Shops auch nicht in dieser extremen Form. Amazon verkommt durch die China Dominanz zum 1Euro Shop, weil sie Produkte in Europa lagern, die eigentlich aus China geschickt werden müssten haben die Händler gleiche Bedingungen wie einheimische, das ist mir definitiv zuviel Globalisierung und öffnet einen Markt der ohne diese Praxis den hier ansässigen Unternehmen mehr Vorteile bieten würde. Traurig wie sich das ganze entwickelt, hatte da immer gerne gekauft und bin Kunde der ersten Stunde
Michael Illgen
Michael Illgen Vor 6 Tage
Wem juckt dieser Müll, es weiß doch seit eBay und co, dass die Bewertung Müll sind, einfach im Laden auf der Strasse kaufen oder damit Leben, dass man China Müll kauft!!! Es gibt wichtigeres wie diesen GEZ Beitrag.
MauriceBln1
MauriceBln1 Vor 6 Tage
Bei Amazon sollte man eh nicht kaufen.
Tjanjevil
Tjanjevil Vor 6 Tage
Es ist noch viel einfach den Konkurrenten wegzufegen,- einfach schlechte Bewertungen schreiben. Was mir selbst immer häufiger auffällt. Man bekommt gebrauchte Produkte zugeschickt. Meist nur leichte Gebrauchsspuren, aber dennoch...
Susann Hering
Susann Hering Vor 6 Tage
Christian Solmecke. Bester Jura-DEpostr! 👍
Kathi Hellcat
Kathi Hellcat Vor 6 Tage
Ich hab bei Gusti Leder schon etwas bestellt. War top! Bin auch keine gekaufte Rezension😇
Helga & Marianne - Endlich zum Friseur! ✂
3:17
Announcement
4:53
G2 Pengu
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Sendung vom 23. Februar 2021 | Marktcheck SWR
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Helga & Marianne - Endlich zum Friseur! ✂
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G2 Pengu
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Kannst DU es auswendig malen?✏️
13:22
NEU: PREVIEW: Der strange Unbekannte 🤔👀 #322 | Krass Schule
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Krass Schule - Die jungen Lehrer
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